11月26日，汇旺官方针对应用软件遭苹果应用中心下架问题，推出创新款应用，新款应用系统与旧款应用“通用”，原有账户不受影响。

据介绍，当日汇旺（Huione）APP被爆遭苹果应用中心下架，引发一些网友恐慌，部分商家开始拒绝汇旺支付。

记者亲自测试后发现，汇旺APP并非完全从苹果应用中心下架，能否搜索到该软件和账号地址有关。此时经测试，账号地址为高度棉的苹果手机无法搜索到汇旺APP，但如果地区是神州区，是能够搜索并下载使用的。

△左图为柬埔寨王国王国版，右图为中国版

记者联系官方客服了解到，如果苹果手机因为地址原因无法下载旧应用，可以下载一款名为“HPAY”的应用，官方客服说道两款软件通用，原先注册的账户不受影响。

随后记者亲测发现，这款名为“HPAY”的应用，在柬埔寨区的苹果应用中心能完全搜索并下载使用。

值得一提的是，该款应用的介绍中提到，已经开发出来4年之久了，此举引发部分网友怀疑，汇旺是否早已预料到APP被下架的问题，已经提前准备好了应对方案。

记者采访周边发现，因汇旺近期频频发声“被取消支付牌照、被美方制裁和应用下架”等问题，许多曾经的老用户已经弃用汇旺，转向其他银行。

据一些老用户透露，弃用汇旺的主要原因不仅仅是问题频发，而是信用崩塌。

自从汇旺接连爆出噩耗，许多商家都自发抵制汇旺支付，让原有的汇旺用户叫苦不迭。最直观的表现就是物业、中餐馆、商超的明确抵制，让持有汇旺支付的用户寸步难行。一些用户开始排队取款挤兑的消息，也让人难以心安。